Prehľad 206 najdôležitejších pojmov z online marketingu, SEO a digitálu - vysvetlené jednoducho a zrozumiteľne. Kliknutím na pojem otvoríte jeho podrobné vysvetlenie.
Mám záujemMetóda porovnania dvoch verzií stránky alebo prvku s cieľom zistiť, ktorá dosahuje lepšie výsledky.
Provízny model, pri ktorom partner propaguje produkt a dostáva odmenu za sprostredkovaný predaj alebo akciu.
Súbor pravidiel a postupov, podľa ktorých systém spracúva dáta - napríklad zoraďuje výsledky vyhľadávania.
Osoba, ktorá dlhodobo a autenticky reprezentuje značku a buduje jej pozitívne vnímanie.
Systematické skúmanie silných a slabých stránok konkurentov s cieľom získať konkurenčnú výhodu.
Viditeľný, klikateľný text odkazu, ktorý ovplyvňuje relevanciu a hodnotu spätného odkazu pre SEO.
Rozhranie, ktoré umožňuje rôznym aplikáciám a systémom navzájom komunikovať a vymieňať si dáta.
Klamlivá praktika, pri ktorej firma predstiera spontánnu podporu od bežných ľudí, hoci ju sama organizuje.
Business to Business - obchodný model, pri ktorom firma predáva produkty alebo služby iným firmám.
Business to Consumer - model, pri ktorom firma predáva produkty alebo služby priamo koncovým spotrebiteľom.
Grafický reklamný formát umiestnený na webe, ktorý propaguje produkt, službu alebo akciu.
Referenčná hodnota alebo štandard, voči ktorému porovnávate vlastné výsledky a výkonnosť.
Extrémne veľké a komplexné dátové súbory, ktoré sa spracúvajú špeciálnymi nástrojmi na získanie poznatkov.
Nákupný sviatok s výraznými zľavami, ktorý odštartuje predvianočnú sezónu; pripadá na piatok po Dni vďakyvzdania.
Pravidelne aktualizovaná sekcia webu s článkami, ktorá buduje autoritu, prináša návštevnosť a podporuje SEO.
Skupinová technika tvorby nápadov, pri ktorej sa voľne zbierajú návrhy bez okamžitého hodnotenia.
Miera, do akej zákazníci poznajú a rozpoznávajú značku; základ budovania dlhodobého vzťahu.
Stručné zadanie projektu alebo kampane, ktoré zhŕňa ciele, cieľovú skupinu, rozsah a očakávania.
Stratégia vyvolania rozruchu a živej diskusie o produkte či značke, ktorá sa šíri medzi ľuďmi.
Presne definovaná skupina ľudí, na ktorú zameriavate marketingovú komunikáciu a ponuku.
Krátke, výstižné reklamné posolstvo alebo slogan, ktorý vyjadruje hlavnú myšlienku značky či kampane.
Pútavý, často zavádzajúci titulok, ktorého cieľom je za každú cenu prinútiť používateľa kliknúť.
Systém na správu obsahu webu, ktorý umožňuje vytvárať a upravovať stránky bez znalosti programovania.
Oslovovanie potenciálnych zákazníkov telefonicky bez predchádzajúceho kontaktu alebo prejaveného záujmu.
Tvorca obsahu, ktorý vytvára videá, články, fotografie či príspevky pre online platformy a publikum.
Marketingová stratégia založená na tvorbe a šírení hodnotného obsahu, ktorý priťahuje a udržiava zákazníkov.
Sada metrík od Google merajúcich rýchlosť načítania, interaktivitu a vizuálnu stabilitu webu.
Cena za akciu - model, pri ktorom inzerent platí až za konkrétny výsledok ako predaj alebo registrácia.
Cena za preklik - suma, ktorú inzerent zaplatí zakaždým, keď používateľ klikne na jeho reklamu.
Prvok, ktorý nabáda návštevníka k želanej akcii - napríklad Kúpiť teraz alebo Stiahnuť zdarma.
Click Through Rate - pomer počtu kliknutí k počtu zobrazení reklamy alebo výsledku vo vyhľadávaní.
Online nákupný sviatok v pondelok po Black Friday, zameraný najmä na zľavy v e-shopoch.
Skrytá časť internetu neprístupná bežným vyhľadávačom, dostupná len cez špeciálne nástroje.
Kybernetický útok, ktorý zahltí web obrovským množstvom požiadaviek a spôsobí jeho nedostupnosť.
Priama marketingová komunikácia adresovaná konkrétnym osobám s cieľom vyvolať okamžitú reakciu.
Jedinečná adresa webu na internete, ktorú používatelia zadávajú do prehliadača, napríklad medialy.sk.
Hlavná, úvodná stránka webu, ktorá býva najčastejšie navštevovaná a tvorí prvý dojem.
Navigačný prvok zobrazujúci cestu k aktuálnej stránke; zlepšuje orientáciu používateľa aj SEO.
Model e-commerce, pri ktorom predajca nemá vlastný sklad a tovar posiela priamo dodávateľ zákazníkovi.
Elektronická kniha alebo dokument, ktorý sa v marketingu často využíva ako hodnotný obsah výmenou za kontakt.
Elektronické obchodovanie - nákup a predaj tovaru či služieb cez internet.
Priamy marketing prostredníctvom e-mailov, ktorý buduje vzťah so zákazníkmi a podporuje predaj.
Internetový obchod, kde si zákazníci prezerajú a objednávajú tovar alebo služby online.
Krátka, presvedčivá prezentácia nápadu či firmy, ktorá sa zmestí do trvania jednej jazdy výťahom.
Budovanie značky zamestnávateľa s cieľom prilákať a udržať kvalitných zamestnancov.
Miera interakcie publika s obsahom - lajky, komentáre, zdieľania a ďalšie reakcie.
Propagácia značky prostredníctvom živých alebo online podujatí, ktoré budujú zážitok a vzťah.
Najväčšia sociálna sieť na svete a dôležitá reklamná platforma pre oslovenie širokého publika.
Sekcia s odpoveďami na najčastejšie otázky zákazníkov; zlepšuje používateľský zážitok aj SEO.
Používateľ, ktorý sleduje účet značky alebo osoby na sociálnej sieti a vidí jej obsah.
Fear Of Missing Out - strach z premeškania; psychologický spúšťač, ktorý motivuje k rýchlemu konaniu.
Samostatný profesionál na voľnej nohe, ktorý poskytuje služby klientom bez trvalého zamestnaneckého pomeru.
Využitie herných prvkov v nehernom prostredí na zvýšenie zapojenia a motivácie používateľov.
Optimalizácia obsahu pre generatívne AI vyhľadávače tak, aby značku odporúčali vo svojich odpovediach.
Najpoužívanejší internetový vyhľadávač na svete a kľúčová platforma pre SEO aj online reklamu.
Reklamný systém Google na zobrazovanie platených reklám vo vyhľadávaní, obsahovej sieti a na YouTube.
Bezplatný firemný profil na Googli, ktorý zobrazuje informácie o firme vo vyhľadávaní a na mapách.
Personalizovaný kanál odporúčaného obsahu od Google zobrazovaný na mobilných zariadeniach.
Bezplatný nástroj Google na sledovanie a optimalizáciu prítomnosti webu vo vyhľadávaní.
Bezplatný nástroj Google zobrazujúci vývoj popularity vyhľadávaných výrazov v čase a regiónoch.
Vizuálna tvorba a komunikácia prostredníctvom obrazu, typografie a farieb; základ vizuálnej identity značky.
Klamlivé prezentovanie firmy alebo produktu ako ekologickejšieho, než v skutočnosti je.
Nízkonákladová, kreatívna a prekvapivá marketingová taktika, ktorá púta pozornosť netradičným spôsobom.
Publikovanie článku na cudzom webe s cieľom získať spätný odkaz, dosah a budovať autoritu.
Kľúčové slovo s mriežkou (#), ktoré na sociálnych sieťach kategorizuje obsah a zvyšuje jeho dosah.
Hlavný titulok stránky, reklamy alebo článku, ktorý rozhoduje o tom, či čitateľ pokračuje ďalej.
Horná časť webovej stránky s logom a hlavnou navigáciou, prítomná na všetkých podstránkach.
Falošná správa alebo poplašná informácia šírená najmä cez internet a sociálne siete.
Práca z domu alebo iného miesta mimo kancelárie, umožnená digitálnymi nástrojmi.
Analytický nástroj na vizualizáciu správania návštevníkov pomocou heatmáp a nahrávok relácií.
Protokoly prenosu dát na webe; HTTPS je šifrovaná, bezpečná verzia chrániaca komunikáciu.
Stratégia priťahovania zákazníkov hodnotným obsahom namiesto rušivého oslovovania reklamou.
Osoba s vplyvom na svoje publikum na sociálnych sieťach, ktorá dokáže ovplyvniť názory a nákupné rozhodnutia.
Spolupráca s influencermi na propagácii značky, ktorá využíva ich dôveryhodnosť a dosah.
Vizuálne spracovanie informácií a dát, ktoré zložité témy podáva prehľadne a zrozumiteľne.
Hlboký poznatok o správaní či motivácii zákazníkov, ktorý odhaľuje skrytú pravdu a inšpiruje stratégiu.
Vizuálne orientovaná sociálna sieť zameraná na fotografie, videá a krátky obsah (Reels, Stories).
Platená reklama na Instagrame spravovaná cez Meta Ads s presným cielením publika.
Výraz alebo fráza, ktorú používatelia zadávajú do vyhľadávača a na ktorú chcete byť viditeľní.
Praktické znalosti, skúsenosti a postupy, ktoré tvoria konkurenčnú výhodu firmy alebo jednotlivca.
Žiadaná akcia návštevníka, ako nákup, vyplnenie formulára, registrácia či telefonát.
Jednotný a konzistentný spôsob, akým firma navonok prezentuje seba samú a svoje hodnoty.
Key Performance Indicator - kľúčový ukazovateľ výkonnosti, ktorý meria pokrok k stanoveným cieľom.
Digitálna mena založená na technológii blockchain, fungujúca decentralizovane bez centrálnej banky.
Výskum založený na číselných dátach a štatistike, ktorý meria javy na veľkej vzorke respondentov.
Rozloženie prvkov na stránke alebo v dokumente; určuje vizuálnu hierarchiu a používateľský zážitok.
Potenciálny zákazník, ktorý prejavil záujem o produkt či službu a zanechal kontakt.
Proces získavania kontaktov na potenciálnych zákazníkov, ktorí prejavili záujem o ponuku.
Proces budovania spätných odkazov z iných webov, ktoré zvyšujú autoritu a dôveryhodnosť domény.
Profesijná sociálna sieť zameraná na biznis, kariéru a B2B marketing.
Riadenie toku tovaru od dodávateľa k zákazníkovi vrátane skladovania, dopravy a doručenia.
Značka, ku ktorej majú zákazníci silné emocionálne puto a vernosť presahujúcu racionálne dôvody.
Populárny nástroj na e-mail marketing a automatizáciu kampaní pre malé aj väčšie firmy.
Súbor aktivít zameraných na pochopenie potrieb zákazníkov a vytváranie, komunikáciu a doručovanie hodnoty.
Koordinovaný súbor marketingových aktivít s jasným cieľom, posolstvom a časovým rámcom.
Model nákupnej cesty zákazníka od prvého kontaktu so značkou až po nákup a vernosť.
Rozdiel medzi predajnou cenou a nákladmi, vyjadrený ako percento; ukazovateľ ziskovosti.
Stredná hodnota usporiadaného radu dát, ktorá rozdeľuje súbor na dve rovnaké polovice.
Materská spoločnosť Facebooku, Instagramu a WhatsAppu; jeden z najväčších hráčov v online reklame.
Krátky popis stránky v zdrojovom kóde, ktorý sa zobrazuje vo výsledkoch vyhľadávania pod titulkom.
Prepojený virtuálny 3D priestor, v ktorom ľudia komunikujú, pracujú a zabávajú sa cez digitálne avatary.
Merateľný ukazovateľ, ktorý kvantifikuje výkon marketingových aktivít alebo správanie používateľov.
Reklamná platforma Microsoftu na zobrazovanie reklám vo vyhľadávači Bing a partnerských sieťach.
Predajný model, kde distribútori zarábajú na predaji aj na provízii z predajov ďalších naverbovaných predajcov.
Platená reklama, ktorá splýva s okolitým obsahom a formátom média, v ktorom sa zobrazuje.
Relácia - súvislá interakcia jedného používateľa s webom v rámci určitého časového úseku.
Budovanie a udržiavanie siete profesijných kontaktov, ktoré prinášajú príležitosti a spoluprácu.
Aplikácia poznatkov o fungovaní mozgu a psychológie na pochopenie a ovplyvnenie nákupného správania.
Pravidelný e-mail s novinkami, obsahom alebo ponukami, ktorý buduje vzťah s odberateľmi.
Upozornenie doručené používateľovi cez web, aplikáciu alebo zariadenie s cieľom zaujať jeho pozornosť.
Akýkoľvek text, obrázok, video či zvuk vytvorený pre publikum; základná stavebná jednotka digitálneho marketingu.
SEO aktivity mimo vlastného webu, najmä budovanie spätných odkazov a autority domény.
Marketingové aktivity mimo internetu - tlač, televízia, rádio, billboardy či podujatia.
Prístup, ktorý prepája všetky predajné a komunikačné kanály do jednotného, plynulého zážitku zákazníka.
Proces uvedenia nového zákazníka alebo zamestnanca, ktorý mu pomôže rýchlo sa zorientovať a začať.
Súhrn marketingových aktivít realizovaných cez internet - SEO, PPC, sociálne siete, e-mailing a ďalšie.
Spoločnosť stojaca za ChatGPT a modelmi GPT; jeden z lídrov v oblasti generatívnej umelej inteligencie.
Návštevníci, ktorí prišli na web z neplateného vyhľadávania, nie z reklamy.
Vonkajšia reklama vo verejnom priestore - billboardy, citylighty, reklama v doprave a na budovách.
Celosvetový štandardizovaný systém farieb (PMS), ktorý zaisťuje presnú a konzistentnú reprodukciu farby.
Spodná časť webu s doplnkovými informáciami, odkazmi, kontaktom a právnymi údajmi.
Automatizovaný typ kampaní v Google Ads, ktorý cez AI zobrazuje reklamy naprieč všetkými kanálmi Google.
Podvodná technika, pri ktorej útočník vyláka citlivé údaje predstieraním dôveryhodnej identity.
Vizuálna platforma na objavovanie a ukladanie nápadov vo forme obrázkov (pinov), obľúbená pri inšpirácii.
Podiel nákladov na obrate - ukazovateľ, koľko percent z tržieb tvoria náklady na reklamu.
Séria zvukových nahrávok na konkrétnu tému, ktoré si poslucháči prehrávajú online alebo sťahujú.
Reklamné posolstvo vnímané pod hranicou vedomého spracovania; vo väčšine krajín je zakázaná.
Vyskakovacie okno na webe, ktoré upúta pozornosť a vyzve návštevníka k akcii.
Súbor ukážok predchádzajúcej práce, ktorý demonštruje skúsenosti, schopnosti a kvalitu.
Pay Per Click - model platenej reklamy, pri ktorom inzerent platí za každé kliknutie na reklamu.
Odborník na tvorbu, správu a optimalizáciu platených reklamných kampaní s cieľom maximalizovať návratnosť.
Agentúra špecializujúca sa na vzťahy s verejnosťou, budovanie reputácie a komunikáciu s médiami.
Platený alebo redakčný článok v médiu, ktorý propaguje značku a zároveň prináša hodnotný obsah.
Detailný príbeh o tom, ako produkt či služba vyriešili konkrétny problém zákazníka a aké priniesli výsledky.
Pokyn alebo otázka zadaná AI nástroju, ktorá určuje, aký výstup model vygeneruje.
Nelegálny model, v ktorom príjem pochádza najmä z náboru nových členov, nie z predaja produktu.
Formát krátkych vertikálnych videí na Instagrame a Facebooku s vysokým organickým dosahom.
Odporúčanie alebo hodnotenie od spokojného zákazníka, ktoré zvyšuje dôveryhodnosť značky.
Opätovné oslovenie reklamou používateľov, ktorí už navštívili váš web alebo prejavili záujem.
Prehľadná správa s výsledkami a metrikami, ktorá vyhodnocuje výkon marketingových aktivít.
Účastník prieskumu alebo dotazníka, ktorý poskytuje odpovede slúžiace ako podklad pre analýzu.
Maloobchod - predaj tovaru koncovým spotrebiteľom, či už v kamenných predajniach alebo online.
Cielenie reklamy na používateľov, ktorí už prišli do kontaktu so značkou; v praxi synonymum remarketingu.
Return On Ad Spend - návratnosť výdavkov na reklamu; koľko tržieb vygeneruje každé investované euro.
Súbor na webe, ktorý vyhľadávacím robotom určuje, ktoré stránky smú a nesmú prehľadávať.
Return On Investment - návratnosť investície; pomer zisku k vynaloženým nákladom.
Plánovaná suma peňazí vyčlenená na marketingové aktivity v danom období.
Software as a Service - model poskytovania softvéru ako online služby s pravidelným predplatným.
Vopred pripravený vzor dokumentu, e-mailu alebo dizajnu, ktorý urýchľuje a zjednocuje tvorbu.
Podvodná schéma s cieľom oklamať obeť a získať od nej peniaze alebo citlivé údaje.
Marketingový model rozdeľujúci publikum podľa nákupného zámeru do štyroch fáz cesty zákazníka.
Komplexný online nástroj pre SEO, analýzu kľúčových slov, konkurencie a sledovanie pozícií.
Search Engine Optimization - optimalizácia webu pre vyššie pozície v organickom vyhľadávaní.
Odborník, ktorý analyzuje web, navrhuje SEO stratégiu a poradí, ako zlepšiť pozície vo vyhľadávaní.
Search Engine Results Page - stránka s výsledkami vyhľadávania, ktorú vyhľadávač zobrazí na dopyt.
Najväčší český internetový portál a vyhľadávač, dôležitý pre SEO na českom trhu.
Najväčší nákupný sviatok na svete (11. 11.), ktorý pôvodne vznikol v Číne.
Malý kúsok kódu na webe, ktorý sleduje správanie návštevníkov a umožňuje meranie a remarketing.
Krátka, zapamätateľná fráza spojená so značkou, ktorá vyjadruje jej podstatu alebo posolstvo.
Sociálna sieť postavená na miznúcom obsahu a krátkych videách, populárna najmä medzi mladými.
Špecialista zodpovedný za správu, obsah a komunikáciu značky na sociálnych sieťach.
Online platformy na zdieľanie obsahu a komunikáciu, ktoré sú kľúčovým marketingovým kanálom.
Nevyžiadané, hromadne rozosielané správy, najčastejšie reklamného alebo podvodného charakteru.
Reakcie a hodnotenia zákazníkov či kolegov, ktoré pomáhajú zlepšovať produkty, služby a komunikáciu.
Odkaz z cudzieho webu smerujúci na vašu stránku; patrí medzi najdôležitejšie faktory SEO.
Digitálny certifikát, ktorý šifruje komunikáciu medzi prehliadačom a webom a zabezpečuje HTTPS.
Mladá, inovatívna firma s ambíciou rýchleho rastu, často v oblasti technológií.
Strategický nástroj na zhodnotenie silných a slabých stránok, príležitostí a hrozieb.
Krátka fráza spojená so značkou, ktorá vystihuje jej charakter; blízka pojmu slogan.
Marketing a predaj prostredníctvom telefónu, či už pri oslovovaní alebo obsluhe zákazníkov.
Textová sociálna sieť od spoločnosti Meta, prepojená s Instagramom; konkurencia siete X.
Sociálna sieť postavená na krátkych vertikálnych videách s obrovským dosahom, najmä u mladých.
Charakteristický tón a štýl komunikácie značky, ktorý odráža jej osobnosť a hodnoty.
Smer vývoja alebo rastúca popularita javu, ktorý ovplyvňuje správanie spotrebiteľov a trh.
Používateľ, ktorý zámerne provokuje a rozdúchava konflikty online; trolling je takéto správanie.
User Generated Content - obsah vytvorený samotnými používateľmi či zákazníkmi, nie značkou.
User Interface - vizuálne rozhranie, cez ktoré používateľ ovláda web, aplikáciu alebo produkt.
Videá, v ktorých autor rozbaľuje a predstavuje produkt, čím buduje očakávanie a dôveru.
Predajná technika, pri ktorej je zákazníkovi ponúknutá drahšia alebo vylepšená verzia produktu.
Uniform Resource Locator - jedinečná webová adresa konkrétnej stránky alebo zdroja na internete.
Unique Selling Proposition - jedinečná vlastnosť, ktorá odlišuje produkt od konkurencie.
Značka pridaná k URL adrese, ktorá v analytike umožňuje presne sledovať zdroj návštevnosti.
User Experience - celkový zážitok používateľa pri interakcii s webom, aplikáciou alebo produktom.
Stratégia, pri ktorej sa obsah šíri lavínovito medzi ľuďmi podobne ako vírus.
Technológia, ktorá používateľa ponorí do počítačom generovaného trojrozmerného prostredia.
Video blog - obsah vo forme videí, v ktorých autor zachytáva svoj život, názory alebo tému.
Programátor, ktorý vytvára a vyvíja webové stránky a aplikácie po technickej stránke.
Služba poskytujúca priestor na serveri, kde sú uložené súbory webovej stránky a sprístupnené online.
Online seminár alebo prezentácia naživo, ktorá slúži na vzdelávanie, predaj a generovanie leadov.
Meranie a vyhodnocovanie správania návštevníkov na webe s cieľom optimalizovať jeho výkon.
Etické SEO techniky v súlade s pravidlami vyhľadávačov, zamerané na dlhodobé a udržateľné výsledky.
Malý funkčný prvok na webe alebo v aplikácii, ktorý zobrazuje informácie alebo umožňuje interakciu.
Šírenie odporúčaní o značke priamo medzi ľuďmi; jedna z najdôveryhodnejších foriem marketingu.
Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom, dôležitá pre spokojnosť a výkon zamestnancov.
Systém vzájomne prepojených webových stránok dostupných cez internet pomocou prehliadača.
Pre zadaný výraz sme nenašli žiadny pojem.
Ozvite sa nám a pripravíme nezáväzný návrh stratégie pre váš projekt.