Dropshipping je model online predaja, pri ktorom e-shop nedrží tovar na vlastnom sklade. Keď zákazník objedná, predajca odošle objednávku dodávateľovi, ktorý produkt expeduje priamo zákazníkovi.
Výhodou sú nízke vstupné náklady a riziko - netreba investovať do skladových zásob ani riešiť logistiku. To robí dropshipping populárnym medzi začínajúcimi podnikateľmi.
Nevýhodou býva nižšia marža, menšia kontrola nad kvalitou, dodacími lehotami a balením, ako aj silná konkurencia. Úspech v dropshippingu závisí najmä od marketingu, výberu produktov a budovania značky - keďže samotný tovar predáva aj množstvo iných obchodov, odlíšiť sa treba prístupom a komunikáciou.
Výhody a riziká dropshippingu
Dropshipping je model e-commerce, pri ktorom predajca nedrží tovar na sklade - objednávku posiela priamo dodávateľovi, ktorý ju odošle zákazníkovi. Predajca sa tak stará hlavne o marketing a predaj.
- Nízke vstupné náklady - netreba investovať do skladu a zásob.
- Flexibilita - široký sortiment bez logistiky.
- Nižšie marže - vyššia konkurencia a tlak na cenu.
- Závislosť od dodávateľa - kvalita a dodanie nie sú plne pod kontrolou.
Na čom stojí úspech
Keďže produkt je často dostupný aj u konkurencie, rozhoduje marketing, budovanie značky a zákaznícky servis. Dôležité je vyberať spoľahlivých dodávateľov a strážiť si reputáciu - oneskorené dodania a reklamácie idú za vami, nie za dodávateľom.
← Späť na marketingový slovník