E-E-A-T znamená Experience, Expertise, Authoritativeness a Trustworthiness, teda skúsenosť, odbornosť, autoritu a dôveryhodnosť. Sú to kritériá z pokynov pre hodnotiteľov kvality vyhľadávania Googlu, podľa ktorých ľudia posudzujú, či obsah stojí za zobrazenie.
Nie je to hodnotiaci faktor, ktorý by sa dal nastaviť. Je to popis toho, čo Google od dobrého obsahu očakáva, a podľa hodnotení sa ladia samotné algoritmy.
Čo znamenajú tie štyri písmená
- Skúsenosť. Autor s vecou reálne pracoval, produkt použil, miesto navštívil.
- Odbornosť. Autor téme rozumie a vie to doložiť.
- Autorita. Web aj autora uznávajú ostatní, odkazujú naň a citujú ho.
- Dôveryhodnosť. Je jasné, kto za obsahom stojí, ako sa dá firma kontaktovať a odkiaľ pochádzajú tvrdenia.
Dôveryhodnosť je z tej štvorice najdôležitejšia. Bez nej ostatné tri nemajú váhu.
Ako sa to prejaví na webe
Uvedený autor s podpisom pod článkom, dátum poslednej aktualizácie, zdroje pri číslach, kontaktné a fakturačné údaje a názory, ktoré vychádzajú z dát. Nič z toho nie je trik, je to len viditeľný dôkaz, že za textom niekto stojí.
V odpovediach generatívnych vyhľadávačov má tá istá vec ešte väčší dosah, lebo model vyberá zdroje, ktorým dôveruje. Preto je práca na dôveryhodnosti súčasťou AI SEO aj klasického SEO.
← Späť na marketingový slovník