Pop-up je vyskakovacie okno, ktoré sa zobrazí cez obsah webovej stránky. Používa sa na zachytenie pozornosti návštevníka - najčastejšie na zber e-mailov, ponuku zľavy, upozornenie na akciu alebo na zabránenie odchodu (exit-intent pop-up).
Dobre použitý pop-up dokáže výrazne zvýšiť počet získaných kontaktov a konverzií. Kľúčové je správne načasovanie, relevantná a hodnotná ponuka a jednoduché zatvorenie okna.
Na druhej strane, príliš agresívne alebo predčasné pop-upy obťažujú a zhoršujú používateľský zážitok. Google navyše penalizuje rušivé reklamné okná na mobilných zariadeniach. Pop-up je preto nástroj, ktorý treba používať uvážlivo - testovať jeho formu, načasovanie aj obsah a sledovať dopad nielen na konverzie, ale aj na mieru odchodov.
← Späť na marketingový slovník