CTA (Call To Action) je výzva, ktorá návštevníka vyzýva k vykonaniu konkrétnej akcie. Najčastejšie má podobu tlačidla alebo odkazu s textom ako Kúpiť, Objednať, Zaregistrovať sa či Stiahnuť e-book.
Dobre navrhnutá CTA je kľúčová pre konverzie - usmerňuje používateľa, čo má urobiť ako ďalší krok. Mala by byť vizuálne výrazná, jasne formulovaná, akčná a umiestnená na vhodnom mieste stránky.
Na výkon CTA vplýva text, farba, veľkosť aj kontext. Práve výzvy na akciu sa často A/B testujú, pretože aj malá zmena dokáže výrazne ovplyvniť mieru prekliku a konverzný pomer. Každá stránka by mala mať jasný cieľ a tomu zodpovedajúcu CTA.
Ako napísať účinnú CTA
CTA (call to action, výzva na akciu) je prvok, ktorý návštevníka vyzýva k ďalšiemu kroku - kúpe, registrácii alebo stiahnutiu. Od jej formulácie a umiestnenia priamo závisí konverzný pomer.
- Začnite slovesom - "Stiahnite", "Vyskúšajte", "Získajte".
- Buďte konkrétni - "Stiahnuť e-book zdarma" funguje lepšie než "Odoslať".
- Vytvorte naliehavosť - "Ponuka platí len dnes".
- Odlíšte vizuálne - kontrastná farba tlačidla a dostatok priestoru okolo.
Časté chyby
Príliš veľa výziev naraz mätie - jedna stránka by mala mať jeden hlavný cieľ. Testujte rôzne znenia a farby (A/B testovanie) a sledujte, ktorá verzia prináša viac konverzií.
← Späť na marketingový slovník