Kvantitatívny výskum je metóda zberu dát, ktorá pracuje s číslami a štatistikou. Zameriava sa na merateľné javy a hľadá odpovede na otázky koľko, ako často alebo aký podiel na veľkej vzorke respondentov.
Typickými nástrojmi sú dotazníky s uzavretými otázkami, ankety a analýza dát. Výsledky sa dajú zovšeobecniť na celú cieľovú skupinu a vyjadriť v percentách, priemeroch či grafoch. To umožňuje porovnávanie a sledovanie trendov v čase.
Opakom je kvalitatívny výskum, ktorý skúma motivácie a názory do hĺbky na menšej vzorke. V praxi sa obe metódy dopĺňajú - kvantitatívny výskum odhalí čo a koľko, kvalitatívny vysvetlí prečo. Spolu poskytujú komplexný obraz o trhu a zákazníkoch.
← Späť na marketingový slovník