Follower (sledovateľ) je používateľ sociálnej siete, ktorý sa rozhodol odoberať obsah konkrétneho účtu. Sledovatelia tvoria publikum, ktorému sa zobrazujú vaše príspevky vo feede.
Počet sledovateľov bol dlho považovaný za hlavné meradlo úspechu, dnes sa však kladie väčší dôraz na kvalitu a zapojenie (engagement) než na samotné číslo. Menšia, ale aktívna a relevantná komunita má často väčšiu hodnotu než veľký, no pasívny počet sledovateľov.
Budovanie základne sledovateľov si vyžaduje konzistentný a hodnotný obsah, interakciu a autentickosť. Pozor na nakupovanie falošných sledovateľov - poškodzuje dôveryhodnosť a znižuje skutočný dosah, pretože neaktívne účty kazia pomer zapojenia, ktorý sledujú algoritmy aj potenciálni partneri.
← Späť na marketingový slovník