Buzz marketing je technika, ktorej cieľom je vyvolať okolo produktu alebo značky rozruch (buzz) - tému, o ktorej ľudia spontánne hovoria a šíria ju ďalej. Stavia na prirodzenej sile ústneho šírenia (word of mouth).
Bilbord na Kill Bill Vol. 2. Švih mečom pokračuje mimo plochy bilbordu - červená strieka po fasáde, chodníku aj po zaparkovaných autách. Okoloidúci si to odfotili a rozniesli ďalej, presne o to v buzz marketingu ide.
Rozruch sa dá vyvolať pútavým, prekvapivým alebo kontroverzným obsahom, exkluzívnym spustením produktu, netradičnou kampaňou či zapojením influencerov. Cieľom je, aby sa o značke hovorilo na sociálnych sieťach aj v médiách.
Výhodou je vysoký dosah pri relatívne nízkych nákladoch a vyššia dôveryhodnosť, keďže odporúčanie prichádza od ľudí. Rizikom je menšia kontrola - rozruch sa môže obrátiť aj v neprospech značky, preto je dôležitá premyslená a autentická realizácia.
← Späť na marketingový slovník