API (Application Programming Interface) je sada pravidiel a definícií, vďaka ktorým spolu môžu rôzne softvérové systémy komunikovať. Umožňuje jednej aplikácii vyžiadať si dáta alebo funkcie inej bez toho, aby poznala jej vnútorné fungovanie.
V marketingu a e-commerce sa API využíva napríklad na prepojenie e-shopu s platobnou bránou, skladovým systémom, CRM, e-mailingovým nástrojom či reklamnými platformami. Vďaka tomu sa dáta synchronizujú automaticky a procesy sa dajú efektívne automatizovať.
Moderné nástroje a AI riešenia takmer vždy ponúkajú API, ktoré umožňuje napojenie na ďalšie systémy. Dobré API tak šetrí čas, znižuje chybovosť a otvára priestor pre pokročilé integrácie.
← Späť na marketingový slovník