Inbound marketing je prístup, ktorý zákazníkov priťahuje k značke prostredníctvom hodnotného obsahu a pozitívneho zážitku, namiesto toho, aby ich rušivo oslovoval reklamou. Zákazník prichádza sám, keď hľadá riešenie svojho problému.
Stavia na obsahovom marketingu, SEO, blogu, sociálnych sieťach a e-mailingu. Princíp znie: priláka (relevantným obsahom), zapoj (riešením potrieb) a poteš (skvelou skúsenosťou). Opakom je outbound marketing, ktorý oslovuje aktívne (reklama, cold calling).
Výhodou inbound marketingu je vyššia dôveryhodnosť a dlhodobá udržateľnosť - kvalitný obsah priťahuje návštevníkov aj po mesiacoch. Je ideálny pre značky, ktoré chcú budovať autoritu, vzťahy a generovať kvalitné leady, ktoré majú o ponuku skutočný záujem.
← Späť na marketingový slovník